5月9日，骄阳似火，中午时分一名学生游客在韶山韶峰景区下车时，突感身体不适，呕吐晕倒。韶旅集团运输公司员工李海峰迅速伸出援手给予了帮助。
李海峰通过观察和了解情况后，初步判断其是中暑，根据景区安全突发事件处置培训要点，立即将该学生带到站点休息室坐下，为她采取紧急医疗措施，同时联系医院救护车，第一时间启动游客紧急情况处理程序。
经了解，这名学生游客来自株洲四中，跟随学校组织的旅游团来韶旅游，在刚到达韶峰站时，突然出现了身体不适的情况。随后医院救护车赶到，立即将其送往医院。救护医生表示站点工作人员前期处置很得当，缓解了游客的不适表现。在场游客对景区及时救助游客，以及周到细致的服务给予赞许。
党史学习教育活动开展以来，韶山旅游发展集团坚持以人民为中心的发展思想，强化责任意识和使命担当，聚焦为民服务，解决群众难题，真正把学习教育的成果转化成为服务群众的能力，在不断提高服务水平上下功夫，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，千方百计解决群众实际困难，真心实意为群众办好事、实事，更好地解决群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，在实践实干中赢得民心民意。
